Instrumento de escuta, transparência e controle social amplia estratégias para fortalecer a comunicação com a população
A Prefeitura, por meio da Secretaria de Segurança Pública, divulga os canais de atendimento da Ouvidoria da Guarda Civil Municipal, espaço onde o cidadão pode se manifestar de forma segura e formal sobre os serviços prestados pela GCM. O munícipe pode registrar reclamações, sugestões, fazer denúncias, elogios ou solicitações relacionadas à atuação da Guarda. Todas as manifestações são tratadas com responsabilidade e sigilo, quando solicitado.
A Ouvidoria desempenha papel essencial como instrumento de escuta qualificada, transparência e fortalecimento do controle social, contribuindo para o aprimoramento contínuo dos serviços públicos e para o estreitamento da relação entre a Administração Pública e a sociedade.
Confira os canais oficiais da Ouvidoria da Guarda Civil Municipal:
- WhatsApp: (11) 93006-0864
- Telefone: (11) 4411-5866
- E-mail: ouvidoria.gcm@atibaia.sp.gov.br
- Atendimento presencial: Rua Adolfo André, nº 1792 – Vila Rica – Atibaia/SP – CEP 12940-280
